柔佛综合网站

标题: 网上购票还需缴RM1换车票 长巴乘客抱怨多此一举 [打印本页]

作者: cpauth    时间: 2023-9-2 09:14 PM
标题: 网上购票还需缴RM1换车票 长巴乘客抱怨多此一举

双溪大年长途巴士站的乘客在购买长途巴士车票后,不得不额外支付1令吉才能获得“通行证”(车票),这一做法引起了乘客的不满。

根据《Kosmo》的报道,不论是通过柜台购票还是在线购票,乘客都需要支付额外费用来换取“通行证”,以便搭乘巴士。

受访的乘客凯里(29岁)指出,长途巴士售票管理部门不应该因为需要打印“通行证”而额外收费,这给乘客带来了不必要的负担。

他说:“长途巴士公司不应该收取这项费用,因为乘客可以在上车前直接向工作人员出示他们在柜台购买的车票。同样地,对于在线购票的乘客来说,他们可以通过智能手机上的电子证明来验证,因为所有的座位号码和巴士车牌信息都已经记录在内。”

另一位乘客沙米尔(42岁)表示,他经常从双溪大年长途巴士站搭乘公共交通前往吉隆坡。尽管在线购票非常方便,但仍然需要前往柜台换取“通行证”,这给他带来了不便,而且还要额外支付1令吉。

他说:“如果在线购票后还需要到柜台排队换取车票,那么在线购票还有何用?”

乘客蒂安娜表示,她对需要额外支付1令吉的费用感到非常惊讶。

她说:“通过在线购票确实非常方便,因为我们不再像以前那样担心黄牛票问题。然而,征收这项费用似乎只是为了让售票方获益。”

因此,乘客们呼吁相关当局发布售票指南,以提升服务水平,并且不要向乘客收取额外费用。


新闻credit:光华日报

IMG_20230903_131412.jpg (285.24 KB, 下载次数: 188)

IMG_20230903_131412.jpg





欢迎光临 柔佛综合网站 (http://xn--3bs976acujy79a.com/) Powered by Discuz! X3.3